Política de envío

En Asesoría y Orientación Herbolaria Tradicional trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura✨✅

🚚 Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el país.

 

⏳ Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.


📍 Tiempo de entrega estimado

El tiempo de entrega depende de tu ubicación:


  • Envío estándar: 2 a 5 días hábiles
  • Envío extendido (zonas alejadas): 5 a 8 días hábiles

Los tiempos pueden variar por alta demanda, clima o retrasos de la paquetería.


💰 Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según tu ubicación.


📌 Envío gratis en compras mayores a $900


📦 Número de guía y rastreo

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo o mensaje con tu número de guía para rastrear tu paquete.



🛡️ Empaque discreto y seguro

Todos los pedidos se envían en empaque seguro y discreto para proteger el producto.


❗ Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.


📌 Pedidos no recibidos o retrasos

Si tu pedido presenta retraso, contáctanos para ayudarte a dar seguimiento con la paquetería.

 

📩 Contacto

 

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros: